Les bonnes questions à poser à un client

Les bonnes questions à poser à un client

Vous pouvez utiliser une « check-list des bonnes questions » lors de la préparation d’un entretien de vente soit avec un nouveau compte soit avec un client récurrent pour casser la routine des visites classiques. Cette « check-list » des bonnes questions a pour objectif de cerner le client de façon « large » et d’enrichir l’approche commerciale. Il s’agit de trouver des leviers pour proposer des solutions et une argumentation ; voire de déceler des opportunités nouvelles. Cela permet d’affiner votre stratégie commerciale ; de montrer un professionnalisme vis-à-vis de votre client ; d’élargir l’offre potentielle.
Avantages et inconvénients de sous-traiter

Avantages et inconvénients de sous-traiter

Pour chaque opération de sa chaîne de valeur, l’entreprise a le choix entre : Faire (internalisation) Acheter Faire faire (externalisation) L’ensemble de ces choix est stratégique car conditionne l’ensemble des moyens à engager, les possibilités de développement et la rentabilité et la compétitivité de la société.
Les tarifs du coiffeur

Les tarifs du coiffeur

A chaque rendez-vous chez le coiffeur, la question se pose : est-ce le bon prix ? Quel est le tarif d’une prestation de coiffure, en salon ou à domicile ? Combien coûte une coupe de cheveux ? Le coût moyen d'un coiffeur en France se situe entre 32 et 135 € : Shampooing + coupe + brushing : 32 €. Coloration + shampooing + coupe + brushing : 59 €. Balayage + shampooing + coupe + brushing : 61 €. Mèches + shampooing + coupe + brushing : 71 €. Lissage ondulé ou raide (varie selon les produits utilisés) : 135 €.
Le dispositif d'investissement Pinel

Le dispositif d'investissement Pinel

Le dispositif « Pinel » prend la forme d’une réduction d’impôt sur le revenu (IR) accordée aux particuliers qui acquièrent et mettent en location un logement neuf. Depuis le 1er janvier 2021, ce dispositif est applicable aux seuls logements situés dans des bâtiments d’habitation collectifs. Par ailleurs, le dispositif « Pinel » ne s’applique qu'aux opérations de construction ou d'acquisition réalisées dans certaines zones entre le 1er septembre 2014 et le 31 décembre 2024 : les zones dites tendues et les zones couvertes par un contrat de redynamisation de site de défense actif.
Le paradoxe de la tranquillité de H Minsky

Le paradoxe de la tranquillité de H Minsky

C’est quand tout va bien que l’on se sent ambitieux. En effet, dans les contextes de stabilité macroéconomique, les banques, les ménages et les entreprises prennent davantage de risques financiers. Ainsi s’exprime le fameux "paradoxe de la tranquillité" qui est au cœur des travaux menés par l’économiste Hyman Minsky dans les années 1980 sur l’instabilité financière. Ce paradoxe a été vérifié plusieurs fois dans l’histoire économique. Il permet notamment d’expliquer la crise de 2007-2008 qui a frappé les Etats-Unis et les pays Européens.
Comment vérifier la santé d'une entreprise ?

Comment vérifier la santé d'une entreprise ?

Vérifier la santé d’une entreprise au niveau financier peut se faire de différentes façons. En effet, il est nécessaire de vérifier son niveau d’endettement pour qu’il ne soit pas trop important par rapport à sa capacité à s’acquitter de ses dettes, ses bénéfices, son chiffre d’affaires ou encore son niveau de rentabilité.
Compte de résultat et Bilan : exercice 01

Compte de résultat et Bilan : exercice 01

Pour connaître le résultat d’une entreprise, on utilise le document intitulé : Compte de Résultat. Pour connaître la situation de l’entreprise à un moment donné, on utilise le document intitulé : Bilan.
Les pourboires défiscalisés

Les pourboires défiscalisés

A faire avant de quitter un restaurant : laisse un pourboire par carte bancaire ! En effet, les pourboires payés par carte bancaire dans les cafés et les restaurants seront bientôt défiscalisés. C’est-à-dire qu’ils ne seront pas soumis aux charges sociales pour les employeurs, ni à l'impôt pour les salariés. Cette mesure, attendue par la profession, est destinée à redonner de l’attractivité à un secteur en pénurie de main d’œuvre. D’autant plus que, depuis le début de la crise sanitaire, les Français utilisent de moins en moins d'espèces et privilégient le paiement en carte bancaire.
Réduire les invendus alimentaires

Réduire les invendus alimentaires

Dans le cadre du Pacte National de lutte contre le gaspillage alimentaire, la France s’est engagée à réduire de moitié ces déchets d’ici 2025. En France, les pertes et gaspillages alimentaires représentent 10 millions de tonnes de produits par an, soit une valeur commerciale estimée à 16 milliards d’euros, c’est-à-dire 240 euros par personne par an. Dans le même temps, 5,5 millions de personnes bénéficiaient de l'aide alimentaire en 2017 et 8 millions de personnes étaient en situation d'insécurité alimentaire pour raisons financières. 93 % des Français estiment ce gaspillage inacceptable.